Support & Kontakt

Du kan alltid kontakta oss om du undrar något. Innan du gör det så kanske du kan hitta svaret själv:

  • Har du problem eller funderingar kring våra tjänster?
    Börja med att titta efter under Frågor & Svar. Om du inte hittar svar på din fråga där, maila support.

  • Driftstörningar.
    Eventuella driftstörningar meddelas på sidan Driftinformation.

Kundsupport

Om du inte får svar på dina frågor under Frågor & Svar skickar du e-post till support. Under kontorstid tar vi snabbt hand om ditt ärende. Vi svarar på mail alla dagar i veckan. Om din fråga är av mer allmän karaktär kan du även ringa kontorstid. Frågor av mer teknisk karaktär bör gå via epost för snabbast hantering.

Kundsupport
E-post: support@pixie.se

Övriga ärenden
E-post: info@pixie.se
Tel: 08-410 181 81 (Vard: 9-17)

Pixie Data AB
Kocksgatan 28
116 24 Stockholm

Nyheter
2012-03-07

Störningar Epost-SMS åtgärdade

Det har på sistone varit mycket fördröjningar i perioder i epost-tjänsten, vilket drabbar epost-SMS funktionen.
Vi har nu förhoppningsvis åtgärdat detta. Som kund bör du inte märka någon skillnad i epost-SMS funktionen annat än en förbättring, men hör av dej direkt om du upplever problem.
Läs mer
2012-02-02

Angående fördröjningar i epost-SMS

Det har på sistone varit mycket fördröjningar i perioder i epost-tjänsten, vilket drabbar epost-SMS funktionen. Detta tycks inte bli bättre hos vår ISP, så vi ska försöka åtgärda detta så snart som möjligt, så fördröjningarna förhoppningsvis försvinner helt.
Läs mer
2011-09-13

Ännu bättre volymrabatt!

Nu har vi förbättrat volymrabatten. Intervallen är halverade, vilket i praktiken gör att volymrabatten är fördubblad.
Här är tabellen >>
Läs mer
2011-04-01

Skicka SMS via Microsoft Outlook

Nu kan du skicka SMS direkt med Microsoft Outlook 2007/2010. Outlook har integrerade SMS-funktioner och erbjuder därmed total integration med dina befintiga kontakter, din kalender mm. Du skickar SMS till dina mottagare lika enkelt som du skickar epost med Outlook. Du kan även vidarebefodra epost och kalenderhändelser till SMS.

Läs mer
2010-03-23

Prefix & SMS-prenumeration

Med prefix har man sedan länge kunnat ta emot SMS.
Nu kan du även skapa regler för automatiska svars-SMS samt automatiskt spara nummer i SMS-grupper.
Läs mer
Se alla nyheter

© 2007-2011 Pixie Data AB
Producerat av: Atrox Webbyrå